Polityka prywatności i cookies
Polityka prywatności i cookies sklepu Fundacji Kobiety e-biznesu
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://sklep.kobietyebiznesu.pl, prowadzonym przez Fundację Kobiety e-Biznesu z siedzibą w Łodzi.
2. Dokument został przygotowany w oparciu o przepisy:
-
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
-
Ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
-
Ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
-
Ustawę z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
3. Celem dokumentu jest zapewnienie przejrzystości zasad przetwarzania danych i informowanie użytkowników o ich prawach oraz sposobie korzystania z plików cookies.
II. Administrator danych
1. Administratorem danych osobowych jest:Fundacja Kobiety e-Biznesu
ul. Kościuszki 80/83 lok. 301, 90-437 Łódź
KRS: 0000847949 | NIP: 7252300627
e-mail: sklep@kobietyebiznesu.pl
2. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
3. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem bezpośrednio za pomocą powyższych danych.
III. Zakres i źródła danych osobowych
1. Administrator przetwarza dane osobowe:- podane dobrowolnie przez użytkownika podczas korzystania ze sklepu (np. przy zakupie, rejestracji, zapisie do newslettera lub kontakcie),
- pozyskane automatycznie przez narzędzia analityczne i pliki cookies.
-
imię, nazwisko, adres dostawy i faktury, numer telefonu, adres e-mail,
-
dane identyfikacyjne konta klienta,
-
dane o płatnościach i historii zamówień,
-
adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce i aktywności w serwisie.
3. Dane są pozyskiwane bezpośrednio od użytkownika lub od partnerów (np. BaseLinker, Przelewy24, InPost, Orlen Paczka), którzy świadczą usługi w imieniu Administratora.
IV. Cele i podstawy przetwarzania danych
1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Opis |
|---|---|---|
| Realizacja zamówień i dostaw | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży towarów lub usług. |
| Obsługa płatności (Przelewy24) | art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO | Przekazanie danych operatorowi płatności w celu realizacji transakcji. |
| Wysyłka zamówień (InPost, Orlen Paczka) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Przekazanie danych przewoźnikom i operatorom paczek. |
| Prowadzenie konta klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Utrzymanie konta, historii zamówień i ustawień użytkownika. |
| Kontakt z klientem, reklamacje | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Komunikacja dotycząca zamówień lub obsługi sklepu. |
| Księgowość i rozliczenia | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych. |
| Marketing, newsletter | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Wysyłanie informacji o produktach po uzyskaniu zgody. |
| Statystyka, analityka (Google Analytics) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Analiza ruchu w serwisie, poprawa funkcjonalności i oferty. |
V. Odbiorcy danych
1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
-
Sky-Shop Sp. z o.o. – dostawca platformy sklepowej i hostingu,
-
BaseLinker Sp. z o.o. – system do integracji zamówień i faktur,
-
PayPro S.A. (Przelewy24) – operator płatności,
-
InPost Sp. z o.o., Ruch S.A. (Orlen Paczka) – operatorzy dostaw,
-
biuro rachunkowe – obsługa finansowo-księgowa,
-
firmy IT i hostingowe,
-
Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Hotjar Ltd. – dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych,
-
organy publiczne – w zakresie wymaganym przepisami prawa.
2. Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia zgodnych z art. 28 RODO.
VI. Przekazywanie danych poza EOG
1. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadku korzystania z usług dostawców takich jak Google, Meta czy Hotjar.
2. Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC), zapewniających zgodność z RODO.
VII. Okres przechowywania danych
1. dane zamówień – 6 lat (do czasu przedawnienia roszczeń),
2. dane księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego,3. dane konta – do momentu jego usunięcia,
4. dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody,
5. dane kontaktowe – do 12 miesięcy po zakończeniu korespondencji.
VIII. Prawa użytkownika
1. Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do danych (art. 15 RODO),
-
sprostowania danych (art. 16 RODO),
-
usunięcia danych (art. 17 RODO),
-
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
-
przenoszenia danych (art. 20 RODO),
-
sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
-
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres: sklep@kobietyebiznesu.pl.
IX. Dobrowolność podania danych
1. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy, obsługi zamówienia lub korzystania z określonych funkcji serwisu.2. Brak podania danych może uniemożliwić zawarcie umowy lub realizację zamówienia.
X. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
1. Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych, np. dopasowywania ofert do zainteresowań użytkownika.
2. Profilowanie nie powoduje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację użytkownika.
XI. Pliki cookies
1. Czym są pliki cookies
1.1. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę. Nie powodują zmian w konfiguracji urządzenia.
1.2. Umożliwiają m.in. zapamiętanie sesji użytkownika i dostosowanie sklepu do jego preferencji.
2. Rodzaje plików cookies
2.2. Niezbędne – umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji sklepu, takich jak logowanie, koszyk, płatności, bezpieczeństwo.
2.3. Funkcjonalne – zapamiętują ustawienia użytkownika, np. język, preferencje.
2.4. Analityczne – służą do badania ruchu (np. Google Analytics, Hotjar).
2.5. Marketingowe – umożliwiają personalizację reklam (np. Meta Pixel, Google Ads).
3. Zarządzanie cookies
3.1. Użytkownik może w każdej chwili:
-
usunąć pliki cookies,
-
zablokować ich zapisywanie w przeglądarce,
-
zmienić ustawienia za pomocą banera cookies na stronie.
3.2. Instrukcje dostępne są na stronach pomocy przeglądarek:
3.3. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.
XII. Narzędzia analityczne i marketingowe
1. Google Analytics i Tag Manager – do analizy ruchu w sklepie. Dane są anonimizowane i przekazywane do Google Ireland Ltd.
2. Meta Pixel – narzędzie remarketingowe Meta Platforms Ireland Ltd., umożliwiające dopasowanie treści reklamowych.
3. Hotjar – służy do analizy zachowań użytkowników i optymalizacji sklepu.
4. Dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie zgodnie z RODO (SCC). Użytkownik może zrezygnować z analityki poprzez ustawienia cookies.
XIII. Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych, zmianą lub zniszczeniem, w tym:
-
połączenie szyfrowane SSL,
-
ograniczony dostęp do danych,
-
regularne kopie bezpieczeństwa i audyty IT.
XIV. Postanowienia końcowe
-
Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i realizuje obowiązek informacyjny z art. 13 RODO.
-
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany treści Polityki, w szczególności w przypadku zmiany przepisów lub sposobu przetwarzania danych.
-
Aktualna wersja dokumentu jest dostępna pod adresem https://sklep.kobietyebiznesu.pl.
Ostatnia aktualizacja: 19 października 2025 r.
Administrator: Fundacja Kobiety e-Biznesu
Kontakt: sklep@kobietyebiznesu.pl