Zwroty i reklamacje

Chcemy, aby zakupy w naszym sklepie były dla Ciebie w pełni satysfakcjonujące.

Zwroty (odstąpienie od umowy)

Masz prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

Pamiętaj, aby zwracane produkty były nieużywane, posiadały nienaruszone metki i były w oryginalnym stanie.

Po złożeniu zamówienia, otrzymujesz na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie to zawiera:

• Podsumowanie złożonego zamówienia (zamówione produkty, cena, koszty dostawy, wybrana metoda płatności).

• Wzór Oświadczenia o Odstąpieniu od Umowy Zawartej na Odległość w formacie PDF (lub jako załącznik/link do pobrania).
  
  Oświadczenie należy wypełnić i przesłać razem z towarem lub mailowo na adres: sklep@kobietyebiznesu.pl

Adres do zwrotu przesyłek: ul. 

Reklamacje (wada produktu)

Jeżeli otrzymany produkt ma wadę ukrytą lub jest niezgodny z opisem, masz prawo złożyć reklamację na podstawie rękojmi.

W tym celu prosimy o kontakt mailowy na adres: sklep@kobietyebiznesu.pl. Rozpatrzymy Twoją sprawę w ciągu 14 dni.

Pełne warunki, zasady i szczegółowe procedury dotyczące zwrotów, reklamacji i ich wyłączeń znajdziesz w Regulaminie Sklepu.